Willkommen bei Ihrem Lebensmittel Pass Virtuell

Leckere Lebensmittel Dank steuerfreien Zuschüssen vom Arbeitgeber genießen

Herzlichen Glückwunsch!
Ihr Arbeitgeber hat Sie für den Sodexo Lebensmittel Pass Virtuell angemeldet und ermöglicht Ihnen hiermit für jeden Arbeitstag bis zu € 2,00 zu Ihrer freien Verwendung bei über 8.000 Annahmestellen im größten Akzeptanzpartner-Netzwerk Österreichs.

Alles, was Sie jetzt noch tun müssen, ist die Einrichtung Ihres Kontos.
Sobald Ihnen der Willkommensbrief von Sodexo vorliegt, nehmen Sie das Begleitschreiben zur Hand.

Lassen Sie uns gemeinsam starten!

Lebensmittel Pass Virtuell von Sodexo mobile payment geeignet

In nur 3 Schritten in Ihre leckere Zukunft

APP INSTALLIEREN

Laden Sie die MySodexoApp aus Ihrem App-Store und registrieren sich mit Ihrer persönlichen Referenznummer und dem Registrierungscode aus dem Begleitschreiben.

Google Play Store

App Store

PAYMENT EINRICHTEN

Prüfen Sie, ob Ihr Smartphone für das mobile Bezahlen geeignet ist, indem Sie in die Einstellungen gehen und nach "NFC" suchen. Erhalten Sie einen Treffer können Sie starten.

Android: Klicken Sie in der App auf den Button "Sodexo Pay einrichten" und folgen den Anweisungen.

iOS: Klicken Sie in der App auf den Button "Apple Pay einrichten" und folgen den Anweisungen.

Unsere Video-Anleitungen unten helfen Ihnen weiter.

MOBIL BEZAHLEN

Kaufen Sie bei unseren Akzeptanzpartnern ein – Sie erkennen sie an den Türaufklebern zur LEBENSMITTEL PASS CARD.

Sagen Sie dem Kassenpersonal, dass Sie mobil bezahlen möchten und öffnen die MySodexoApp. Authentifizieren Sie sich in der App und halten Ihr Smartphone an das Kartenlesegerät als würden Sie mit Karte bezahlen.

Guten Appetit!

Video-Anleitungen

Videoanleitung zu INSTALLATION & EINRICHTUNG DES MOBILEN BEZAHLENS

Möchten Sie die Sprache der Untertitel ändern, starten Sie das Video, klicken auf “Auf YouTube ansehen” und anschließend auf das Zahnrad.

Videoanleitung zu INSTALLATION & EINRICHTUNG DES MOBILEN BEZAHLENS

Möchten Sie die Sprache der Untertitel ändern, starten Sie das Video, klicken auf “Auf YouTube ansehen” und anschließend auf das Zahnrad.

Ihre neuen Vorteile im Überblick

Kaufen Sie mit Ihrem neuen Lebensmittel Pass virtuell in mehr als 8.000 Supermärkten, Bäckereien oder Gaststätten ein. Auch in Ihrer Nähe.

Ihr Guthaben ist vor Verlust geschützt, selbst wenn Sie Ihr Handy verlieren sollten.

Geben Sie Ihren Lebensmittel-Benefit auch an Familienmitglieder weiter, in dem Sie die MySodexoApp auf einem weiteren Smartphone installieren.

Über 8.000 Akzeptanzpartner

In zahlreichen Supermärkten, Bäckereien, Fleischereien, aber auch in Gaststätten, Restaurants und in Fast-Food-Lokalen akzeptiert man Ihren neuen digitalen Lebensmittel-Benefit.

Über 8000 Sodexo Akzeptanzpartner im größten Netzwerk Österreichs


Alle Akzeptanzpartner finden Sie direkt in Ihrer App oder in der großen Sodexo-Akzeptanzpartner-Übersicht.

Häufig gestellte Fragen

Der Sodexo Lebensmittel Pass Virtuell ist eine virtuelle Lebensmittel Pass Karte, die Ihr Arbeitgeber mit Essenszuschüssen belädt. Diese können Sie in zahlreichen Lebensmittelgeschäften und Lokalen landesweit verwenden, indem Sie mit dem Lebensmittel Pass Virtuell mittels Mobile Payment auf Ihrem Smartphone bezahlen.

Die Bezahlung mit dem Sodexo Lebensmittel Pass Virtuell erfolgt mittels Mobile Payment über Ihr NFC-fähiges Smartphone. Bitte sagen Sie dem Kassenpersonal, dass Sie mit Karte bezahlen und aktivieren die Bezahlung mit dem Lebensmittel Pass Virtuell auf Ihrem Smartphone.

Um mit Sodexo Pay auf Android zu bezahlen, öffnen Sie die MySodexoApp und wählen „mit Sodexo Pay zahlen“ aus.

Für die Bezahlung mit Apple Pay drücken Sie zweimal auf die Seitentaste und authentifizieren sich mit Face ID, Touch ID oder Code.

Halten Sie das Smartphone an das Kartenlesegerät, um die Zahlung auszulösen.

Sie sehen Ihr Guthaben direkt in Ihrer MySodexoApp. Alternativ können Sie es im MySodexoPortal abfragen.

Falls Sie einen Betrag bezahlen möchten, der Ihr Guthaben überschreitet, fragen Sie bitte vor dem Bezahlvorgang das Kassenpersonal, ob eine Teilzahlung (split payment) möglich ist. Nennen Sie dann Ihren Guthabenstand und geben Sie bekannt, auf welche Weise Sie den Rest begleichen möchten (z.B. in bar). Prüfen Sie daher vorab Ihr Guthaben in der MySodexoApp oder im MySodexoPortal auf www.mysodexopass.at – ein Überschreiten führt zur Ablehnung der Zahlung.

Das Bezahlen mit dem Lebensmittel Pass Virtuell ist ebenso sicher wie eine Kartenzahlung. Ihr Guthaben wird auf einem eignen Konto sicher verwahrt und geht auch bei Wechsel oder Verlust Ihres Smartphones nicht verloren. Der Bezahlvorgang erfolgt über das sichere Netzwerk von Visa. Auch Ihre Daten sind bei uns sicher und werden nur gemäß den entsprechenden Richtlinien verwendet.

Installieren Sie die MySodexoApp auf einem weiteren Smartphone und melden Sie sich mit den gleichen Zugangsdaten an, wie in Ihrer App.
Auf diese Weise können Sie Ihren Lebensmittel-Benefit auch mit Ihren Liebsten teilen.

Der Lebensmittel Pass Virtuell kann nur auf einem Smartphone mit NFC-Funktion installiert werden.

Ob Ihr Mobiltelefon eine NFC-Funktion besitzt, erfahren Sie, in dem Sie in die Einstellungen Ihres Handys gehen und in der Suche den Begriff “NFC” eingeben.
Erhalten Sie ein Ergebnis, können Sie die MySodexoApp auf Ihrem Telefon verwenden und damit bezahlen.

Sperren Sie Ihren Sodexo Lebensmittel Pass Virtuell über das MySodexoPortal oder telefonisch über die Service Hotline unter 0720 11 58 18 – ohne
Verlust Ihres Guthabens. Bitte informieren Sie zusätzlich Ihren Arbeitgeber. Dieser meldet sich bei Sodexo Customter Care.

Sobald Sie Ihr Smartphone wieder haben oder den Lebensmittel Pass Virtuell auf einem neuen Smartphone installieren möchten, laden Sie bitte die MySodexoApp (erneut) herunter und aktivieren (wieder) das Mobile Payment.

Richten Sie für die App bitte unbedingt ein neues Passwort ein!

Ihr Lebensmittel Pass Virtuell wird österreichweit in Partner-Supermärkten, Bäckereien, Fleischereien, aber auch in Gasthäusern und Restaurants, Fast-Food-Lokalen, etc. akzeptiert. Das aktuelle Netzwerk an Annahmestellen finden Sie in der MySodexoApp oder online auf www.mysodexopass.at.

Achten Sie auf den Türaufkleber! Er zeigt Ihnen, wo Ihr Lebensmittel Pass Virtuell akzeptiert wird. Er kann überall dort verwendet werden, wo die Lebensmittel Pass Card angenommen wird.

Im MySodexoPortal können Sie Akzeptanzpartner suchen, Ihren Guthabenstand abfragen, Ihren Lebensmittel Pass Virtuell sperren, oder sich für den Newsletter anmelden. Sie loggen sich auf www.mysodexopass.at mit denselben Anmeldedaten ein wie in der MySodexoApp.

Der Lebensmittel Pass Virtuell kann nur bei kooperierenden Sodexo Card Akzeptanzpartnern in Österreich verwendet werden. Alle Akzeptanzstellen können in der MySodexoApp und im MySodexoPortal angezeigt werden.

1. Stellen Sie sicher, dass unter “Einstellungen” in Ihrem Smartphone das “Kontaktlose Bezahlen” aktiviert ist.

Sie können
a. entweder “Sodexo Pay” als Standart-Bezahl-App verwenden

b. oder die Einstellung aktivieren “Mit aktuell geöffneter App zahlen”

Sodexo Pay als Standard-Bezahlmethode einrichtenSodexo Pay als Standard-Bezahlsystem einrichten auf Xiaomi

 

2. Stellen Sie sicher, dass NFC in Ihrem Smartphone aktiviert ist. Nur so können die Daten kontaktlos zwischen Ihrem Smartphone und dem Bezahlterminal ausgetauscht werden.

Sodexo Pay benötigt eine NFC-Verbindung