Die Aktivierung von Pluxee Pay funktioniert nicht. Woran kann das liegen?

Bitte prüfe, ob folgende Voraussetzungen für die Aktivierung von Pluxee Pay erfüllt sind:

• Nutze die aktuelle Version des Android-Betriebssystems? Ab Betriebssystem Version 5.0 und einem NFC-fähigem Smartphone ist die Nutzung von Pluxee Pay möglich.
• Verfüge über eine gute Internetverbindung? → Bei schlechter Internetverbindung kann das Hinzufügen der Karte unter Umständen nicht durchgeführt werden.
• Ist deine Pluxee Card einsatzfähig und nicht gesperrt? → Wenn im Portal bzw. in der App die Schaltfläche „Karte sperren“ grau hinterlegt ist, ist deine Karte derzeit gesperrt und kann nicht verwendet werden. Wenn du im Besitz deiner Karte bist (oder bei virtuellen Benefits im Besitz Ihres Smartphones) entsperre die Karte.